Häufige Fragen
Antworten rund um deinen Gaming-PC
Alles Wichtige zu B-Ware & Refurbished, Garantie, Versand und Zahlung – kurz und ehrlich erklärt.
Welche Garantie bekomme ich bei PClever?
Auf jeden PC gibt es 2 Jahre Garantie, zusätzlich gelten die gesetzliche Gewährleistung und das Widerrufsrecht.
Wie schnell ist die Lieferung und kann ich abholen?
Dein PC geht innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang raus, versichert per DHL. Alternativ holst du ihn in Nordstemmen ab: Termin direkt in der Kasse wählen oder persönlich mit uns absprechen. Dann entfallen die Versandkosten.
Wie kann ich bezahlen?
Du hast die Wahl: Vorkasse per Überweisung (gebührenfrei), PayPal mit Käuferschutz (auch mit Karte), Klarna (Rechnung oder Ratenzahlung) oder eine Finanzierung über die Targobank. Holst du deinen PC in Nordstemmen ab, zahlst du vor Ort bar oder mit Karte oder stellst den Targobank-Antrag gemeinsam mit uns beim Abholtermin. Alle Details stehen unter Versand und Zahlung.
Wie kann ich den Wert meines PCs maximieren?
Mach vollständige Angaben: Nenn im Freitextfeld auch Extras wie Marken-Netzteil, Wasserkühlung oder ein besonderes Gehäuse – sie fließen direkt in die Einschätzung ein. Lege WLAN-Antennen und Kabel bei, reinige den PC vor dem Einschicken und schick aussagekräftige Fotos mit. Je vollständiger und gepflegter das Paket, desto höher fällt das finale Angebot beim Ankauf aus.
Wie kann ich meinen PC sicher an euch verschicken?
Am sichersten mit unserer kostenlosen Mehrweg-Versandbox: Sie kommt gepolstert zu dir, das Retourenlabel liegt in der Box. So kommt dein PC sicher bei uns an.
Ich verkaufe an euch – was, wenn ich das Angebot ablehne?
Dann sagst du einfach ab – auch wenn dein PC schon bei uns ist. Wir schicken ihn dir kostenlos zurück, in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen. Es entstehen dir keine Kosten. Mehr dazu auf der Ankauf-Seite.
Noch Fragen offen?
Schreib uns direkt – ehrliche Antworten, kein Chatbot. Antwort meist innerhalb von 24 Stunden.
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